BRACK.CH
LIEFERT Antworten

Auftrag

Nicht nur die Zahl der eingetroffenen Bestellungen beim E-Commerce-Unternehmen hat während der Coronazeit massiv zugenommen, auch die Fragen der Konsumentinnen und Konsumenten. ​Darum geht es in den neuen BRACK.CH-Filmen und Plakaten.

Idee

Seit mittlerweile neun Jahren wird BRACK.CH für seinen Support jedes Jahr mit Bestnoten ausgezeichnet. Wer eine Frage hat, wird kompetent beraten und bekommt die passende Antwort – oder findet diese gleich auf der Produktseite im Onlineshop selbst.

Umsetzung

In einem von Compresso und zimmermann communications konzipierten und umgesetzten neuen Film und auf 13 Plakaten demonstriert BRACK.CH, dass das Team auch auf komplexe Fragen eine Antwort liefert. Ergänzt wird die Herbstkampagne mit zwei neuen Kurzspots, die ausgewählte Serviceleistungen bewerben. Sei es die unkomplizierte Lieferung, der Kundensupport oder die Tatsache, dass BRACK.CH verschiedene Zahlungsmöglichkeiten bietet.